1. 서론

온라인 쇼핑의 가장 큰 과제 중 하나는 ‘탐색에서 결제까지’ 이어지는 긴 과정입니다. 사용자는 원하는 상품을 발견하고도 여러 단계의 클릭, 복잡한 장바구니 절차, 반복적인 로그인/결제 과정을 거치면서 이탈할 때가 많습니다.
그런데 최근 OpenAI가 공개한 GPT 즉시 결제(Instant Checkout) 기능은 이런 불편을 최소화하고, 대화형 검색과 구매를 하나의 경험으로 연결했습니다. 이제 사용자는 챗GPT 안에서 상품을 추천받고, 대화 맥락을 벗어나지 않고 바로 구매까지 이어질 수 있습니다.

2. GPT 즉시 결제란 무엇인가?

챗GPT는 지금까지 사용자들이 제품을 찾으면 외부 링크나 쇼핑몰으로 이동하게끔 유도했습니다. 그런데 이제는 그 흐름을 깨고, 챗GPT 내부에서 바로 “구매”까지 이어지는 경험을 제공하는 기능이 도입되었습니다. 이게 바로 즉시 결제입니다.