빠르게 변화하는 시장에서 기업은 종종 시장의 판도를 뒤집을 만한 '대담한 도약'을 추구합니다. 혁신적인 기술에 막대한 투자를 하거나, 획기적인 마케팅 캠페인을 통해 브랜드 이미지를 완전히 탈바꿈하려는 시도가 그 예입니다. 그러나 이러한 접근법은 막대한 비용과 함께 성공을 장담할 수 없는 높은 실패의 리스크를 수반하며, 성공하더라도 경쟁사가 쉽게 모방할 수 있는 단발성 성과에 그치곤 합니다.

이러한 전략적 딜레마를 가장 극명하게 보여주는 사례는 영국의 럭셔리 자동차 브랜드 재규어의 2024년 리브랜딩 실패입니다. 재규어는 전기차 시대의 선두 주자가 되겠다는 목표 아래, 100년 가까이 쌓아온 유산을 뒤로하고 완전히 새로운 정체성을 구축하는 대담한 베팅을 감행했습니다.

하지만 그 결과는 예상과 달랐습니다. 거의 100년 간 영국의 우아함과 고성능을 상징해온 재규어가 선보인 새로운 브랜드 정체성은 기대와는 정반대의 결과를 낳았습니다. 97.5%의 판매량 급감이라는 참담한 결과는 단순한 마케팅 실패를 넘어 지속가능한 브랜드 전략의 중요성을 일깨우는 경종이 되었습니다.