현대 직장인에게 번아웃과 토스트아웃은 피할 수 없는 현실입니다. 직무 스트레스는 개인의 건강과 조직 생산성에 직결되며, 체계적인 EAP 도입은 직원 만족도와 성과를 동시에 높이는 핵심 해법이 되고 있습니다.

현대 사회에서 직무 스트레스는 많은 근로자가 겪는 보편적인 문제입니다. 단순한 피로를 넘어 신체 건강과 정신적 안정, 그리고 업무 효율 전반에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 실제로 최근 직장인 사이에서는 번아웃(Burnout)뿐 아니라 ‘토스트아웃(Toaste-out)’이라는 새로운 용어가 확산되고 있습니다.

SNS에서는 갈색빛 토스트 사진과 함께 “지금 토스트아웃 상태다, 방치하면 번아웃까지 간다”는 글들이 공유되며, 많은 직장인들이 “겉으로는 일을 해내고 있지만 내적 의욕과 에너지가 소진되어가는 상태” 를 공감하고 있습니다. 번아웃이 이미 에너지가 모두 소진된 무기력의 상태라면, 토스트아웃은 그 직전 단계—겉으로는 멀쩡해 보이지만 내면은 지쳐가는 ‘소진 예고 상태’라 할 수 있습니다.

이처럼 번아웃·토스트아웃으로 대표되는 직무 스트레스 문제는 더 이상 개인만의 고민이 아니라, 기업과 사회가 함께 풀어야 할 과제가 되었습니다. 특히 2025년 하반기 들어 직장 내 우울증, 불면증, 관계 갈등 등 정신 건강 문제로 인한 결근·이직 증가가 실제 데이터로 확인되고 있으며, 이는 곧 기업 생산성과 조직 문화 전반에 큰 영향을 미치고 있습니다.