창업하면 보스가 될까?

대부분의 직장인들이 창업을 꿈꾸는 이유 중 하나는 누구의 지시도 받지 않고, 독립적으로 일하고 싶어서 일것이다. 구애 받지 않고 발리에서의 자아실현.

 

이게 왜 현실에서 정반대인지 얘기해보려 한다.

 

결론부터 얘기하면, 남의 수족부림에서 도망치기 위해서 창업을 하는 순간, 당신은 예상한것 보다 훨씬 더 많은 보스를 얻게 된다.

 

1️⃣ 첫째, 고객이 당신의 보스다. 아니, 처음이자 끝이다.

엄밀히 말해, 당신에게 돈을 치르는 고객이 없다면, 당신은 사업을 하는게 아니다. 그냥 뭔가를 열심히 하는것 뿐이다. 고객이 없는 사업이란 성립이 불가능하다. 이 말은 곧, 사업에서 고객이 우리가 상상하는 것보다 훨씬 강력한 힘을 가졌다는 뜻이다.

 

마치 고객이 365일 너무 원해서 줄을 서는 런던베이글, 샤넬, Alo 등의 창업신화는 그리 자주 반복되는게 아니며 심지어 우리가 상상하는 스타트업과는 시장역학이 많이 다르다.