본 아티클은 인사팀(HR)을 위한 스마트한 ‘인사’이트를 제공하는 ‘히든 뉴스레터’에 발행되었습니다.

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채용 공고(Job Description, JD)만 잘 써도, 
대기업 못지않게 지원자를 모집할 수 있다는 것. 

알고 있으신가요?
 

채용 공고는 역량 있는 인재를 끌어오는 중요한 첫 관문입니다. 헤드헌팅 플랫폼을 운영하며 수많은 채용 과정을 지켜본 결과, 뾰족하고 구체화된 채용 공고는 질 높은 지원자 유입, 채용 기간 단축, 그리고 기업 브랜딩까지 도와준다는 것을 체감했는데요. 즉,  ‘잘 쓴 JD’일수록 기업이 원하는 후보자를 찾을 확률은 높아집니다.

스타트업 입장에서는 ‘1인 = 곧 기업의 성장 동력’입니다. 해서,  그 어떤 기업보다도 우리 회사를 성장시킬 인재의 합류가 중요합니다. 앞으로 EO에 매주 수요일마다 스타트업 대표님과 인사팀(HR)에게 전달드리는 헤드헌팅 채용TIP을 전달드릴 예정인데요. 

첫 글은 '초기 스타트업 HR에게 유용한 채용 공고 작성 TIP'을 가져왔습니다. 실용적인 팁을 적용하셔서, ‘잘 쓴 채용 공고’로 좋은 인재를 채용하는데 도움이 되시길 바랍니다. 

잘 쓴 채용 공고(JD)의 3가지 효과

1. 지원자 품질 향상

다 똑같은 채용 공고처럼 보이지만, JD만 봐도 해당 기업의 채용역량 수준을 평가할 수 있습니다. 핵심 역량을 명확히 제시하면 허수 지원자는 줄어들고, 우리가 원하는 지원자만 자동으로 필터링되어 지원하는 것 같은 기분을 느낄 정도인데요. 헤드헌팅 경험상 서류 전형 통과율이 향상되면, 지원자 수 역시 2–3배 수준의 상승 효과가 있었습니다. 

2. 채용 기간 단축

명확한 조건 제시한다는 것이 무엇일까요? 
지원자가 채용 공고를 보고 자신의 스펙 및 역량과 6~70% 정도 일치한다고 느껴 지원한다면, 인사팀 입장에서는 3~40%가 적합하지 않기 때문에 서류 필터링을 진행하게 될까요? 히든스카우트의 헤드헌팅 채용 경험에 따르면, 기업의 규모에 따라 다른데요. 스타트업의 경우 직무 필수 조 건에 대한 큰 이견이 없다면, 서류 검토 소요 기간도 신속했고, 면접 이후 후보자에 대한 기대치 불일치도 줄어들었습니다. 

이렇듯 잘 쓴 채용 공고는 서류 스크리닝 뿐만 아니라 채용 프로세스 전반의 효율성 역시 향상합니다. 실제로, 한 초기 핀테크 스타트업이 저희 히든스카우트에 등록한 백엔드 개발자 JD를 예시로 들자면, 단순히 몇 년 이상의 경력과 사용 툴을 나열한 것이 아니라, BM에 대한 이해도와 소프트스킬에 대한 필수 요건이 꽤 명확했었는데요. 채용 니즈가 명확한 덕분에 전체 채용 기간을 약 30% 정도 단축하는 유래없는 결과를 낳기도 했습니다. 

3. 채용 브랜드 강화

스타트업에서 핫한 키워드 중 하나, 바로 ‘채용 브랜딩’인데요. '채용 공고 = 미래의 내부 고객'을 모시는 잠재적 마케팅 채널'임을 고려할 때, 채용 공고 자체가 하나의 훌륭한 마케팅 수단이 됩니다. 해서, 채용 공고만 잘 써도 전문적이고 매력적인 테크 스타트업의 이미지를 구축할 수 있습니다. 조금 과장된 사례일수도 있지만, 잘 쓴 채용 공고는 구직자뿐 아니라 기존 구성원들의 자부심과 동기 부여에도 긍정적 영향을 준다는 설문조사 결과도 있습니다.

실전! 스타트업 HR을 위한 

지원자를 불러오는 JD 작성법 4단계

1. 포지션 제목 & 핵심 자격요건 

첫인상을 결정하는 가장 중요한 섹션입니다. 포지션명은 구직자가 확실히 이해할 수 있도록 구체적이고 매력적으로 작성해야 한다는 점을 명심하세요. 핵심 자격요건은 최대 3~4가지를 명시하는 것이 좋습니다. 너무 많이 나열하게 되면 오히려 역효과가 납니다. 경력 연차와 전문성 수준 또한 명확하게 표기해 주세요. 

❌ 피해야 할 예시 : 디지털 마케팅 담당자 00명 채용
✅ 효과적인 예시: 
-글로벌 IT 기업의 디지털 마케팅 매니저
-광고 운영 경험이 있는 퍼포먼스 마케팅 전문가
-데이터 기반 마케팅 전략 수립 가능자

2. 담당업무

구체성이 생명이라고 해도 과언이 아닌데요. 지원자가 입사 후 실제 하게 될 일을 생생하게 그려주세요. 다만, 너무 자세할 필요는 없고, 마케팅팀의 조언을 얻어 구체성의 적정선을 찾는 것이 중요합니다. 업무 비중이 높은 순서대로 작성하고, 가능한 한 구체적인 수치와 규모 포함하는 것이 좋습니다. 가독성 측면에서 여유가 된다면, 단순 업무 나열이 아닌 기대 성과까지 제시해주세요. 

📊 예시: 퍼포먼스 마케팅 직무의 주요 업무 기술  
-구글/네이버 검색광고 기획 및 운영 (중규모 예산)
-페이스북/인스타그램 소셜미디어 마케팅 캠페인 관리
-GA4, GTM을 활용한 마케팅 성과 분석 및 리포팅
-마케팅 자동화 툴 도입 및 운영
-정기적 마케팅 성과 보고서 작성 및 경영진 보고

3. 자격요건: 필수 vs 우대의 명확한 구분

지원 허들을 적절히 조절하는 것이 핵심입니다. 즉, 균형 잡힌 자격 요건을 적는 것이 핵심인데요. 필수 요건이 너무 많으면 지원율이 오히려 저하되므로, 3-4개 이내로 제한하는 것이 효과적입니다. 
우대사항은 최대 5~7개 정도로 다양하게 제시해 지원자에게 지원하고 싶은 마음이 들게끔 하는 용도로 사용하고, 경력 연차는 욕심부리지 않는 선에서 현실적인 수준으로 설정합니다. 

✅ 필수 자격요건 작성 예시: 
-디지털 마케팅 실무 경험 3년 이상
-구글 애드워즈, 네이버 광고 집행 경험
-데이터 분석 툴 활용 능력 (GA, 엑셀 고급 기능)

⭐우대사항 작성 예시:
-마케팅 관련 자격증 보유 (구글 애드워즈, GA 인증 등)
-스타트업 또는 IT 업계 근무 경험
-SQL 기본 문법 이해 및 활용 가능
-영어 비즈니스 레벨

4. 전형절차

마지막으로 전형 절차입니다. 스타트업 지원자들은 특히나 전형절차의 투명성에 따라 지원여부가 결정된다는 것을 알고 있으셨나요? 여기서 말하는 투명성이란, 예측 가능한 채용 과정입니다. 스타트업에 따라 갑작스러운 채용 전형의 변동이 있는 경우가 있는데요. 이런 경우 후보자들이 불안감을 느끼기 마련입니다. 또, 불합격 시에도 피드백을 제공하는 등 모든 지원자에게 각 전형 결과를 개별 안내하는 것에 신경써주세요. 

📋 효과적인 전형절차 안내 예시:
채용 전형 (총 소요기간: 약 2-3주)
1차: 서류전형 (지원 후 1주일 내 결과 안내)
이력서 및 포트폴리오 검토
경력 및 역량 적합성 평가

2차: 실무진 면접 (약 1시간)
실무 경험 및 기술 역량 평가
업무 적합성 및 문제해결 능력 확인
간단한 케이스 스터디 진행

3차: 임원 면접 (약 30분)
컬처핏 및 성장 가능성 평가
회사 비전과의 적합성 확인
처우 및 입사 조건 협의
 

채용은 결국 좋은 후보자들이 우리 회사를 선택하도록 만드는 것입니다. 그리고 그 시작이 바로 매력적이고 정확한 JD 작성입니다. 

스타트업에서는 한 명의 핵심 인재가 회사의 운명을 바꿀 수 있습니다. 오늘 알려드린 실질적인 TIP 4가지를 적용하시면 현재 구인난으로 어려움을 겪고 있는 스타트업 팀이 ‘채용 공고’만으로 지원자를 늘리는 데 도움을 받으실 수 있을 것입니다. 

효과적인 채용 공고 작성에 대한 궁금한 점, 혹은 글을 읽고 더 자세한 TIP을 원하시는 분. 그리고 헤드헌팅이나 채용에 대해 궁금하시다면 언제든지 댓글을 달아주시고요. 헤드헌터 3,200명을 모아놓은 헤드헌팅 플랫폼 히든스카우트의 도움이 필요하시면, 언제든지 말씀주세요. 

✅ 글쓴이 히든스카우트 방현배 대표는..

헤드헌팅 플랫폼 히든스카우트의 CEO로서 수많은 스타트업의 채용 과정을 지원해왔습니다. 기업과 인재를 연결하는 일을 통해 얻은 실무 경험을 바탕으로 이 글을 작성했습니다.