🤔 홈페이지 개편하자는데… 뭐부터 바꿔야하지?

“메뉴가 너무 많긴 한데, 뭘 빼야 할지 감이 안 와.”

“디자인도 수정해 보라는데… 뭘 손대야 하는 건지 모르겠네.”

홈페이지 개편을 앞두고 있는 많은 실무자들이 비슷한 고민에 부딪힙니다.

개편의 필요성은 공감하지만, 실제로 고객이 어디에서 불편함을 느끼고, 어떤 행동을 하고 있는지가 명확하게 보이지 않아 어떤 곳을 어떻게 수정해야 할지 망설여집니다.

이럴 때 필요한 건 ‘느낌’이 아니라 고객의 실제 행동 데이터입니다.

넷스루의 데이터스토리(DataStory)는 고객이 머문 위치, 클릭한 요소, 사용한 메뉴, 이탈한 순간 등을 분석해 시각화 함으로써 홈페이지 개편 전 꼭 확인해야 할 핵심 포인트를 짚어줍니다.

홈페이지 개편 전 꼭 분석해야 할 항목 4가지

홈페이지 디자인을 바꾸고 메뉴 구조를 정리하기 전에, 먼저 아래 항목을 점검하면서 개편 목표와 범위를 설정하세요.