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A. 이번 글에서는 데이터를 보는 ‘출발선’인 GA4와 그 데이터를 읽을 수 있게 해주는 ‘이름표’인 UTM을 다뤄보겠습니다.

 

- 본 아티클은 매월 격주 화요일 19시 ‘김용훈 그로스 연구소 - 로로스클럽’ 강연을 바탕으로 작성되었습니다 -

 

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1. 우리가 처한 현실

대부분의 스타트업과 중소 브랜드는 초기에 ‘성과를 빨리 내야 한다’는 압박감 때문에 마케팅 순서를 거꾸로 밟는 실수를 합니다. 광고 예산부터 쓰고, 여기저기 노출만 늘려보지만 정작 고객이 어디서 들어와 어떤 행동을 하고 왜 구매하지 않는지는 모르죠. 결국 ‘왜 안 팔리지?’라는 질문만 무한 반복하게 됩니다.

 

 

마케팅의 진짜 출발선은 고객을 ‘추측’이 아니라 ‘데이터’로 이해하는 데 있습니다.이때 가장 기본이자 필수 도구가 바로 GA4(구글 애널리틱스)입니다.