이 글은 캘러스컴퍼니 블로그에 게시된 ‘처음 시작하는 글로벌 마케팅, 작게 실험해보는 방법들’에서 발췌한 내용입니다. 더 자세한 내용은 원문에서 확인하세요.

스타트업이 해외 시장에 진출하려고 할 때 가장 먼저 부딪히는 건 ‘어디서부터 시작해야 할지 모르겠다’는 막연함입니다. 국내에서 어느 정도 사용자가 쌓였다고 해도, 해외 사용자는 전혀 다른 기준으로 제품을 보고 반응합니다. 언어와 문화의 차이뿐 아니라, 사용하는 커뮤니티나 채널 자체가 다릅니다. 

이때 흔히 나오는 반응은 두 가지인데요. 

하나는 “아직은 때가 아니다”라며 시도 자체를 미루는 것이고, 다른 하나는 정확한 방향 없이 마케팅부터 시작해보려는 움직임입니다. 이럴때는 작게라도 시장 반응을 테스트해보는 것이 가장 빠른 시작점이 될 수 있습니다. 우리가 잘 모르는 시장일수록, 사용자 입장에서 생각하고, 가능한 범위 내에서 작게 실험해보는 것이 필요합니다. 글로벌 마케팅은 처음부터 확신을 갖고 들어가는 게 아니라, 여러 가설을 세우고 하나씩 확인해가는 과정에 가깝습니다.