이제 막 마케팅 산업에 입장 하셨나요? 클릭률은 어떻게 올릴까요? 입소문은 어떻게 탈 수 있을까요? 객단가는 어떻게 올릴까요?

마케팅은 영역이 정말 넓습니다. 브랜드 마케팅, 콘텐츠 마케팅, 퍼포먼스 마케팅, 제품 마케팅 등 다양한 분야로 나뉩니다. 분야가 다양한 만큼 전문적으로 요구되는 스킬, 그리고 업무 또한 제각각 입니다.

수십 년전부터 마케터들은 이미 우리가 알고 있는 스킬들을 정의했습니다. 광고, 카피라이팅, 입소문, 어필리에이트, BTL/ATL 등 이것들이 과거에는 없었을까요? 용어는 계속해서 진화하지만 근간은 바뀌지 않습니다.

마케팅은 마케팅입니다. 유저를 고객으로 전환 시키는 일, 떠나간 고객을 다시 돌아오게 하는 일, 고객이 더 제품/서비스를 사랑하게 만드는 일. 맞습니다. 사람을 대하는 일입니다.

이 글에서는 <감정, 논리, 동기, 보상>을 기반으로 마케팅의 근간이 되는 사용자 심리를 살펴보고, 다양한 사례를 통해 이해시켜 드릴 겁니다. 또한 실제로 현업에서 적용할 수 있는 형식의 구글 스프레드 시트 템플릿을 제공합니다.