제가 예전에 한 회사에서 인하우스 마케터로 근무하던 시절이 있었습니다. 

당시 우리 회사는 네이버 공식 대행사를 통해 광고를 집행하고 있었고, 

매달 수천만 원씩 광고비를 사용했습니다. 

광고비 규모가 컸던 만큼, 공식 대행사 직원들의 태도도 남다른 수준이었습니다.

그들은 저희에게 최상의 서비스를 제공하려고 했습니다. 

제가 연락하면 언제든 찾아왔고, 밥을 먹자고 하면 시간을 맞춰서 함께 식사했습니다. 

심지어 사석에서도 술을 마시며 인간적으로 친밀한 관계를 유지하려고 했습니다. 

우리는 그들과 신뢰를 쌓았고, 다른 광고 대행사에서 연락이 와도

 

 "우리는 이미 좋은 대행사가 있습니다"

 

라며 거절할 정도로 깊은 유대감을 형성했습니다.

 

그러나 시간이 지나면서, 광고에 대한 성과가 기대에 미치지 못한다는 사실이 점점 분명해졌습니다. 

매달 수천만 원을 투자했음에도 불구하고, 실질적인 매출 증가는 크지 않았습니다.