#λ§μΌν
π©βπΌΒ μ΄μ§ μμ¦ λ§μ΄ μ±μ© νλ«νΌ CRM μ¬λ‘ λΆμ
μ΄λλ§ 3μμ μ μ΄λ€λ©΄μ μ‘°κΈμ λ°λ»νκ³ μ¨νν΄μ§ λ μ¨μ λλ€. νμλ€μ κ°νμ, λνμλ€μ κ°κ°μ, μ μ μ¬μμ μ μ¬λ₯Ό νλ λ± λͺ¨λκ° μλ‘μ΄ μΆλ°κ³Ό λ³νλ₯Ό λ§μ΄ν μ νκΈ°. ν ν΄ μ€ κ°μ₯ λ§μ μ΄μ§μ΄ μ΄λ£¨μ΄μ§λ μκΈ°λ λ°λ‘ μ΄λ§λλΌλ κ±Έ μκ³ κ³μ κ°μ?
μ€λμ 본격μ μΈ μ΄μ§ μμ¦μ λ§μ΄νμ¬ μ±μ© νλ«νΌμ CRM λ§μΌν μ¬λ‘λ₯Ό λΆμν΄ λ³΄λ €κ³ ν©λλ€. μ±μ© κ³΅κ³ λΆν° λ§μΆ€ ν¬μ§μ μΆμ², ν€λνν , μ»€λ¦¬μ΄ μ»¨μ€ν λ± λ€μν κΈ°λ₯μ μ 곡νλ μ±μ© μλΉμ€λ€. μ€λ¬΄μ μ μ©ν μ°Έκ³ μλ£κ° λμ΄ μ€ CRM λ νΌλ°μ€κ° κΆκΈνλ€λ©΄, μλ λ§ν¬λ₯Ό ν΄λ¦ν΄ νμΈν΄ 보μΈμ.π
λκΈμ΄ μμ΅λλ€.
μΆμ² μν°ν΄
# νλΉλ©
# μ΄μ
# λ§μΈλμ
# κΈ°ν
μ€ν°λΈ μ‘μ€κ° μ¬λν μμ¬κ²°μ ꡬ쑰 : DRI
νμ μ΄λκ³ μλ 리λ νΉμ λνλΌλ©΄ μλ‘ ν©λ₯νλ μ¬λλ€μ΄ λͺ¨λ μ κ·Ήμ μΈ μ€λμμ λ°νμΌλ‘ μΌνλ©° κ²°κ³Όλ₯Ό λ΄μ£ΌκΈΈ λ°λ κ²λλ€. λ§μΉ λͺ¨λκ° λνμΈ κ²μ²λΌ μΌνλ μ‘°μ§μ΄μ£ . κ·Έλ¬λ©΄ μ΄λ»κ² νμ¬κ° μμ€ν
μ μΌλ‘ κ° νμμ΄ κ°λ ₯ν μ€λμμ κ°μ§κ³ μΌνλ νκ²½μ λ§λ€μ΄μ€...
# λ§μΈλμ
# 컀리μ΄
# κΈ°ν
βμΌ μνλ€' μΉμ°¬ λ°λ μ¬λλ€μ 곡ν΅μ
βμ μΉκ΅¬ μΌμ μ΄μ§Έ μ λ κ² μνμ§?ββμβ¦ μ λ° λ°μμ μ΄λ»κ² λμ€μ§?ββμ§§μ μκ° μμ μ κ±Έ λ€ μ΄λ»κ² νμ§??βμΌνλ©΄μ μ΄λ° μκ°μ΄ μ μ λ‘ λ€κ² νλ μ¬λ, ν λ²μ―€ λ§λ보μ
¨μ κ²μ
λλ€. κ·Έλ΄ λλ§λ€ βλ λ©μμ΄β¦β 'λ λΆμ‘±ν΄'λ₯Ό μ€μ€λ‘μκ² λλμ΄λ©° μ’μ ν...
# λ§μΈλμ
# κΈ°ν
μΌλ‘ λ¨Έμ€ν¬κ° μ λ νμ©νμ§ μλ 6κ°μ§
"μκ°μ μ°λ¦¬κ° κ°μ§ μ μΌν μλ³Έμ΄λ€" - ν λ§μ€ μλμ¨ μ€ν¨ν μ€ννΈμ
μ CEOκ° μμ΅λλ€. κ·Έλ μμ μ νμ¬κ° μ μ±μ₯μ΄ λ©μ·λμ§ κ³ λ―Όνμ§λ§ λμ ν μ΄μ λ₯Ό μμ μμμ£ . νμ§λ§ νμ¬κ° λ§νκ³ λ νμ λμ보λ λ¬Έμ λ λͺ
ννμ΅λλ€. λμλ νμ, 볡μ‘ν...