CRM 마케팅은 이커머스, 여행, 금융, 패션, 교육, 의료, 콘텐츠 플랫폼 등 다양한 분야에서 활발히 활용되고 있습니다. 고객의 정보와 행동 데이터를 바탕으로 맞춤형 메시지를 발송하고, 고객과의 관계를 강화하는 데 큰 역할을 하고 있죠.

병원이나 클리닉도 CRM 자동화 캠페인을 설계하면 고객 방문과 재방문을 효과적으로 늘릴 수 있는데요. 오늘은 의료 서비스에서 적용할 수 있는 CRM 자동화 캠페인 4가지 사례를 소개해 드리려고 합니다. 고객의 리텐션을 높이며 단골을 만들 수 있는 전략이 궁금하다면, 아래 링크에서 확인해 보세요.👇
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