모바일 앱 유저들의 꾸준한 참여는 모바일 마케팅의 핵심입니다. 오늘의 글에서는 모바일 유저의 참여도를 개선하기 위해 흔히 사용되는 인앱 메시지와 앱푸시 알림의 차이, 장단점을 비교 분석하여 여러분의 마케팅 자동화 전략 수립에 도움을 드려보도록 하겠습니다.

 

💡요점 정리:

✅인앱 메시지는 앱을 사용 중인 유저에게 노출되는 온사이트 메시지로 앱 사용 경험을 더욱 풍부하게 만들어줍니다. 

✅앱푸시 알림은 앱을 실행하지 않은 상황에서 알림을 통해 유저의 앱 사용을 다시 유도하는 오프사이트 메시지입니다. 

✅인앱 메시지는 유저의 수신 동의가 필요 없지만 푸시 알림은 반드시 유저의 수신 동의가 필요합니다.

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인앱 메시지란 무엇인가요?

 

 

인앱 메시지는 사용자가 앱을 사용하는 동안 앱 내 배너 또는 전체 화면 형태로 보여지는 팝업 알림입니다. 주요 목적은 진행 중인 프로모션 이벤트를 안내하거나 새로운 기능 업데이트를 알리는 등 유저들과 더욱 긴밀하게 소통할 수 있는 창구로 활용됩니다. 별도 수신 동의가 없어도 원하는 메시지를 즉각 전달할 수 있으며 앱 사용 중 온보딩을 도와 고객 활성화에도 많은 도움을 주고 있습니다.