한혜진 남동생이 장사를 하는데, 사업 스트레스에 머리가 다 비었다고 하더군요.  요식업이다 보니 취객들 때문에 많이 힘든가봐요. 코로나 때 힘들었지만, 꽤 잘나가는 가게인 것 같았어요. 여기서 음은 취객이고, 양은 돈이죠.

 

 

 

온도차

제가 하는 사업은 정보의 비대칭에 기반합니다.

나는 알고 있지만, 고객은 모르는 것.

 

고객이 너무 고통스러운 지점에서 그걸 해결해주고, 그에 대한 대가를 받는거죠.

(사실 모든 사업이.. 그렇죠? ^^; )

 

가끔은 당황스러울 때가 있어요.

정말 저로서도 어려운 문제를 해결해주었는데 무례한 고객이 있어요. 그럴땐 내가 왜 이렇게 까지 마음 썼을까.. 후회가 되기도 하죠. ☹️
 

반대로 저에겐 너무 사소한 일인데,  죄송할만큼 고마워 하시는 분들도 있으세요. 그럼 또 힘이 나죠 💪

 

달갑지 않은 고객을 만나셨나요? 편하게 생각하세요.

“아, 이제 곧 귀인이 오시려나?”

 

 

랄프드림.