λ©λ΄κ° λ€μν μμμ μμ 무μμ λ¨Ήμ΄μΌ ν μ§ κ³ λ―Όν μ μμ§ μλμ? μ΄λ€ μνμ ꡬ맀νλ €κ³ μ΄μ¬ν κ²μνκ³ λΉκ΅νλ€κ° μ΄λ΄ μ§μΉ μ μμ§ μλμ? μ°λ¦¬κ° μΌμμμ ννκ² κ²ͺλ μ΄ λͺ¨λ μΌλ€μ λͺ¨λ βκ²°μ νΌλ‘βμ μ¬λ‘μ ν΄λΉνλλ°μ. 무μν μ νμ§λ₯Ό λκ³ κ²°μ μ λ΄λ¦΄ λ μ°λ¦¬λ μ΄λ €μμ κ²ͺκ³€ ν©λλ€. νΉν μ΄λ€ μνμ ꡬ맀λ₯Ό μλκ³ κ³ λ―Όμ λμ± μ»€μ§μ£ .
μ€λμ κ²°μ νΌλ‘ νμμ΄ λ¬΄μμΈμ§ μμλ³΄κ³ , κ³ κ°μ κ³ λ―Όμ ν΄κ²°ν΄ μ€ κ°μΈν CRM μΊ νμΈμ μκ°ν΄ λλ¦¬λ €κ³ ν΄μ. ꡬ맀λ₯Ό μλκ³ λ§μ€μ΄λ κ³ κ°μ μ΄λ»κ² μ νν μ μμμ§ κΆκΈνλ€λ©΄, μλ λ§ν¬λ₯Ό ν΄λ¦ν΄ νμΈν΄ 보μΈμ.π