LLM(Large Language Model)은 사람처럼 언어를 배우고 활용하는 AI 기술이에요.

혹시 ChatGPT를 처음 써본 날을 기억하시나요?

저는 처음 질문을 던지고 답변을 받았을 때 놀랐어요."내가 말한 걸 이렇게 찰떡같이 이해하고, 사람처럼 대답한다고? 이게 어떻게 가능한거지?"

이를 가능하게 하는 핵심 기술이 바로 LLM이에요.

요즘 많은 프로덕트가 LLM 기술을 접목해 사용자 경험을 극대화하고 있어요. 하지만 PM 입장에서 보면, 막상 LLM이 정확히 무엇인지, 우리 서비스 어디에 어떻게 활용할 수 있을지 어려울 수도 있을 텐데요.

이번 글에서는 LLM이란 무엇인지, 기업에서는 LLM을 어떻게 활용하는지 그 사례와, LLM을 도입할 때 고려해야할 장점과 한계에 대해서도 알아보겠습니다.