쉽고 빠른 회원가입
2024년 초 write을 기획하면서 가장 먼저 결정했던 것 중에 하나는 사용자들의 회원가입/로그인 방식이었습니다. 저는 많은 데이팅앱들이 사용하는 핸드폰번호 인증이나 메일인증이 굉장히 번거롭다고 생각했어요. 그래서 write의 사용자들은 카카오싱크로 쉽고 빠르게 가입할 수 있도록 만들고 싶었습니다. 심지어 런칭 버전에서는 다른 가입 선택지 자체를 주지 않도록 설계했어요. 회원가입과 로그인 방법을 카카오싱크 하나로 통일하고 2.0버전에서 다른 선택지를 추가하는 것이 처음 기획이었습니다.
평화로운 개발과정
기획 단계에서 이 결정은 아무 문제가 없었습니다. 시간은 흘러 모든 앱 페이지 기획이 끝났고 디자인을 넘어 개발까지 진행되었어요. 그리고 카카오 디벨로퍼스에 비즈니스 정보 심사를 신청했습니다. 처음 해보는 일이었지만 하나하나 밟아나가는 데 어려움이 없었습니다. 심지어 평화롭기까지 했죠.
벼락같은 비즈니스 정보 심사 반려
그리고 며칠 뒤, 비즈니스 정보 심사가 승인된 것을 확인하려고 사용자 페이지에 들어갔는데 이게 웬걸? 비즈니스 정보 심사 신청이 반려되어 있었습니다. 링크를 눌러 심사가 반려된 이유를 확인해 보니 카카오 디벨로퍼스 운영 정책 4조 4항을 어겼기 때문에 카카오싱크를 사용할 수 없다고 나와있더군요.
카카오 디벨로퍼스 운영 정책 4조는 카카오 플랫폼 서비스를 사용하는 응용프로그램이 어떤 것을 포함하면 안 되는지에 대한 규칙이었습니다. 그리고 4항의 내용은 아래와 같았죠.
청소년 보호법 및 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법률에 따라 청소년에게 금지되는 콘텐츠 (성인방송, 성인커뮤니티, 성인용품, 만남주선 등. 단, 서비스가 카카오 인증서를 통한 나이 및 본인 여부 확인을 거쳐 제공되는 경우 카카오의 별도 검토를 통해 예외적 사용 가능)
기획부터 개발까지 재작업
처음에는 데이팅앱의 만남주선 콘텐츠가 성인방송, 성인커뮤니티와 동일선상에 있을 서비스인가 싶어서 화가 났습니다. 두 번째는 이걸 미리 확인하지 못한 저에게 화가 났어요. 시간이 조금 흐르면서 이미 벌어진 현실을 직시했습니다. 카카오싱크를 사용할 수 없으면 다른 방법을 쓰는 수밖에요. 결국 일반적인 앱들과 유사한 형태로 핸드폰인증이 들어가는 방식으로 기획을 수정했고 이에 맞춰서 디자인과 개발이 다시 작업되었습니다.
비싼 교훈을 얻… 음?
그렇게 회원가입 방식은 물론 회원가입 방식과 엮여있던 몇 장의 추가 페이지까지 재작업을 거치며 비싼 교훈을 얻고 사건은 마무리되는 듯했습니다. 그런데 제가 레퍼런스로 사용하기 위해 다운 받은 데이팅앱에 떡하니 카카오싱크가 들어가 있는 것 아니겠어요? 앱 경험이 풍부하신 개발자님께 물어봤더니 카카오 디벨로퍼스 규정이 조금씩 변하기 때문에 아마도 데이팅앱에 사용이 금지되기 전에 들어간 것 같다고 하시더라고요.
제대로 기삼을 해야 한다.
‘운칠기삼’이라는 말이 있죠. 세상 모든 일이 운기 7이요, 노력이 3이라는 말입니다. 별로 좋아하는 말은 아니지만 7개의 회사를 다니고 창업도 해보니 무시할 수 있는 말도 아니었습니다. 이번에도 어쩌면 운칠기삼이라는 말로 갈음해 버릴 수도 있는 상황이었을 것 같아요. 개발 타이밍이 달랐다면 카카오싱크도 넣고 추가 작업도 없을 수 있었겠죠.
하지만 이런 조항이 있다는 걸 미리 확인하지 못한 건 제 잘못이고 3의 노력을 제대로 쏟지 못한 것이라고 생각합니다. 앞으로도 비슷한 일, 혹은 더 큰 비용이 나가야 하는 일이 생기지 말라는 법이 없습니다. 그래서 이번 일을 계기로 앞으로는 더 제대로 기삼을 해보려 합니다. 운칠은 제가 화내거나 슬퍼한다고 바뀌지 않는 영역이니까요.