안녕하세요, 데이터 수집의 어려움을 해결하는 R2C컴퍼니의 세일즈 리드 조용우입니다. 

설문, 인터뷰 서비스 제공하는 그로스헬퍼를 작년 1월 시작할 때 EO플래닛에 인터뷰이 매칭 서비스를 소개하고 정보성 글도 몇 번 발행 했었는데, R2C컴퍼니 소속으로는 처음으로 글을 쓰네요!

R2C컴퍼니는 데이터 수집 플랫폼 ‘픽플리’를 운영하고 있습니다. 
제가 만들고 싶었던 서비스이기도 했고, 
- 혼자 그로스헬퍼를 운영 중, 현재의 시스템과 매출에 안주하고 있는 점
- 조직 경험이 없는 점 
때문에 R2C컴퍼니 대표님의 입사 제안에 응했고, 올해 8월부터 일을 시작했습니다.

R2C컴퍼니에서는 가격과 간편한 프로세스에 강점이 있는 기존의 ‘데이터 수집 서비스’와, 
입사 후 판매를 시작한 이 글에서 소개드릴 ‘퍼포먼스 서베이’를 
B2B 인바운드/아웃바운드 세일즈하는 중입니다.
퍼포먼스 서베이 소개를 보시고, 관심 있는 분들은 의뢰 부탁드립니다 😊
여러분의 제품/서비스를 이해하고, 성심성의껏 도와드리도록 하겠습니다.

[퍼포먼스 서베이란?]
제목에 있듯이, 리서치와 마케팅을 동시에 할 수 있는 상품입니다.
리서치, 중요한 건 알겠는데 어떻게 하는 건지 모르겠고, 내부에 전문적으로 할 줄 아는 팀원도 없고, 대행을 맡기자니 매우 큰 비용이 들고 효과성이 있는 건지 잘 모르겠다고 느끼실 겁니다. 

스타트업이 실패하는 이유 중 1위가 ‘시장이 원하지 않는 제품/서비스’(19년도 CB Insights 발표 기준, 최근 자료의 1위는 ‘자금 조달’로 바뀜)이기 때문에, 리서치는 정말 중요하다고 할 수 있습니다.

퍼포먼스 서베이는 합리적인 가격에, 리서치는 물론이고 마케팅 효과까지 제공 해드리니 대부분의 창업팀이 필요로 하실 것이라 생각합니다.

퍼포먼스 서베이는 다음과 같은 방법으로 리서치/마케팅 효과를 내드립니다.

• 사전 미팅을 통해 회사의 상황/제품 및 서비스를 이해하고, 리서치 목적을 파악 후 설계합니다. 
  보통 인지/인식조사, 수요조사, 마케팅 리서치 등의 목적을 가지고 계십니다.
• 만들어두신 제품/서비스 관련 이미지 및 카피라이팅을 통해 스토리텔링이 되도록 설문을 설계합니다.
• 자체 플랫폼 내 기술로, 매우 정밀한 타겟에게 설문 응답을 받을 수 있습니다.
• 개인정보 이슈가 발생하지 않도록 설문 내 잠재고객 DB를 수집합니다.
• 설문 후 픽플리 유저가 ‘크레딧’이라는 리워드를 받는데, 리워드를 받고 웹사이트로 이동할 수 있는 CTA 버튼을 노출합니다.

[고객 사례]

왼쪽 사례같은 경우 무려 CTR(CTA 버튼 클릭률)이 64%나 나왔습니다.
대표님이 직접 의뢰하신 건으로, 함께 논의하여 재미있게 퀴즈형으로 문항 및 CTA 버튼 설계를 해서 가능한 일이었던 것 같습니다.
마케팅 데이터 분석을 할 줄 아는 마케팅 팀원이 없으셔서 정확한 ROAS 측정은 어려웠지만, 
앨범 펀딩 금액이 늘어난 것을 통해 ROAS를 300%로 추정하였습니다.

오른쪽 사례의 경우 실제로 수강생 전환까지는 되지 않으셨다고 합니다 😂
하지만, 잠재고객(개발자에 관심 있고, 국비 지원으로 부트캠프 수강 이력이 없는 21~34세 취준생)이 어떤 생각을 가지고 있는지, 어떤 것을 중요시 하는지 알게 되어 상세페이지의 카피라이팅을 수정하실 수 있었다고 합니다.

두 사례 모두 티 리서치 회사에 의뢰를 했다면, 백 만원 이상의 비용이 들었을텐데 매우 합리적인 가격에 제공을 해드렸습니다. 지금도 동일하게 합리적인 가격에 전문적으로 서비스를 제공 해드리고 있으니, 퍼포먼스 서베이에 관심이 있으신 분들은, 링크 통해서 의뢰 해주시면 감사하겠습니다! (링크 텍스트를 클릭하면 이동합니다)

설문을 설계하실 줄 아신다면, 데이터 수집 서비스만 이용도 가능합니다.
데이터 수집 서비스만 이용을 원하실 경우에는 이 링크를 통해 의뢰 부탁드립니다.

이상으로 아티클 마치도록 하겠습니다.
감사합니다.