올림픽파크포레온 1만 세대 입주 직전, 다양한 브랜드들의 독점 전략은?
올림픽파크포레온 입주가 다음 달 27일부터 2025년 3월까지 예정되어 있습니다. 올림픽파크포레온은 총 4개 단지, 85개동, 1만 2032가구의 매머드 단지로, 1만 세대가 넘는 아파트 단지가 조성되는 것은 이번이 처음입니다. 입주민들의 수가 많은 만큼 가구・인테리어 수요가 매우 폭발적이에요.
이를 잡기 위해 가구회사 및 백화점들에서 많은 전략을 펼치며 경쟁하고 있습니다. 따라서 이 특수를 독점하기 위해서는 타 가구회사들과는 다른 ‘경쟁력 있는’ 전략이 필요한데요.
출처 : 올림픽파크포레온 홈페이지
현대백화점, 롯데백화점 등은 하이엔드 브랜드 입점 중
- 롯데백화점 잠실점 - 하이엔드 브랜드 ‘까시나, 에드라, 스틸케이스’ 신규 입점
- 현대백화점 천호점 - ‘스테이H 아파트먼트’ 입점
많은 가구・인테리어 기업들에서 올림픽파크포레온 입주 고객을 유치하기 위해 적극적인 마케팅 전략을 펼치고 있습니다. 롯데백화점 잠실점에서는 리빙관에 하이엔드 브랜드인 ‘까시나’, ‘에드라’, ‘스틸 케이스’ 등을 새롭게 입점시켰습니다.
현대백화점 천호점에서는 ‘스테이H 아파트먼트’를 새롭게 선보였습니다. 기존의 상품 진열 방식을 벗어나 아파트 평형에 맞춘 콘셉트 하우스를 구성하여 고객에게 스타일링의 영감을 주고자 했습니다. 특히 나뚜지, 프로스토리아, 쉴리그, 칼한센앤선, 무토 등 다양한 브랜드의 가구들을 조화롭게 배치하여 고객 만족도를 크게 높였습니다.
출처: 네이버 ‘리빙쮸의 블로그’
하지만 신규 입주자에겐 좀 더 차별화된 접근이 필요하다
‘고객님들과 상담을 하다보면, 대부분의 고객님들이 집의 크기나 색, 마감재 등을 잘 모르세요. 입주할 집을 사전점검할 때 미리 봤다고 하더라도 정확한 실측 사이즈는 모르시죠. 그러다보면 가구를 구매할 때도 많이 고민하시고 망설이시는데요. 이 때 뚜렷하게 고민이 해결되지 않은 고객님들은 다른 브랜드나 매장으로 이탈하기 쉬워요.’
‘그런데 3D 가구배치를 사용해서 상담해드리면 입주할 집의 실측 사이즈에 맞게 가구를 배치해드릴 수 있으니, 고객님들을 우리 무브먼트랩으로 락인시킬 수 있을 것 같더라고요. 아키스케치의 3D 상담이 이런 효과를 가져오기를 기대하며 도입하게 되었습니다.'
- 무브먼트랩 담당자 인터뷰 중
올림픽파크포레온 신규 입주자님들은 지금쯤 사전 점검을 모두 마치셨겠지만, 정확한 실측 사이즈를 모르는 분들이 많습니다. 그래서 가구를 구매할 때도 대략 감으로 구매하시거나, 머릿속으로 상상해가며 인테리어를 준비하실 거예요. 그래서 오프라인 영업 효과를 올리고 구매로 빠르게 전환시키려면 이 지점을 정확하게 타겟팅해야 합니다.
‘내가 입주할 집에 이 가구가 잘 맞을지 상상이 잘 안돼서 답답하다'는 고객의 니즈가 분명하니, 이 틈새시장을 공략해서 차별화된 접근을 하는 것이죠.
출처: 무브먼트랩 3D 인테리어 상담 서비스
한샘은 입주박람회에서 3D 인테리어 솔루션 적극 활용
한샘에서는 올림픽파크포레온 입주자를 위해 지난 4일부터 6일까지 입주 박람회를 개최했습니다. 박람회에서는 입주자들이 가구 배치를 미리 경험할 수 있도록 홈스타일링 전문가에게 받는 3D 인테리어 시뮬레이션 서비스를 제공했는데요.
올림픽파크포레온의 39㎡·59㎡·84㎡ 등 평형대별 3D 아파트 도면 데이터베이스를 구축하여, 가구가 실제로 공간에 배치되었을 때의 느낌, 크기, 그리고 가구들끼리 어울리는지 등을 미리 알아볼 수 있어 만족도가 높았다고 합니다.
출처: 한샘
스테이H와 일룸도 3D 인테리어 서비스 제공
아키스케치 툴을 사용중인 스테이H와 일룸도 올림픽파크포레온 입주자들에게 3D 인테리어 서비스를 제공하고 있습니다. 새로운 공간으로 이사하는 고객들은 전문가에게 가구배치 뿐만 아니라 인테리어 시뮬레이션까지 받을 수 있습니다.
출처: [일룸 강동점] 올림픽파크 포레온 142A㎡평형 (확장형)
출처: 아키스케치 올림픽파크포레온 도면
올파포 입주 특수, 3D 인테리어로 차별화된 상담 기회 확보
앞으로 가구・인테리어 기업들은 올파포 입주와 같은 특수효과를 톡톡히 누리려면, 3D 인테리어를 통해 한 발 앞선 상담을 제공해야합니다. 상담에서 고객이 꿈꾸는 인테리어와 스타일을 세세하게 맞춰줄 수 있다면, 고객에게 더 큰 만족감을 줄 수 있고 그 경험 자체가 차별화 포인트가 됩니다. 경쟁사와의 경쟁에서 우위를 점할 수 있죠.
특히 이번처럼 대규모 입주 단지를 공략하기 위해, 고객이 원하는 디테일에 맞춘 맞춤형 인테리어와 가구 배치 솔루션은 매우 효과적인 접근이 될 수 있습니다.
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