안녕하세요, 오프라인 공간을 더 똑똑하게 만드는 인공지능 스타트업 메이아이입니다.

단언컨대 마케터는 데이터를 보며 일을 하는 존재입니다. 그러나 모든 마케터가 동일한 데이터를 보고 있는 건 아니죠. 서비스나 플랫폼을 운영하고 있는 IT 마케터는 MAU, 리텐션 등의 사용자 행동 데이터를 주의 깊게 살펴볼 테고요. 온라인 쇼핑몰을 운영하는 커머스 마케터는 사용자 행동 데이터부터 매출 데이터까지 넓게 보며 인과를 읽고자 합니다. 마케터가 다뤄야 하는 데이터가 이렇게나 달라지는 이유는 그것이 마케팅 전략, 시장 트렌드, 업종 및 업태별 성향 등 다양한 요소의 영향을 받기 때문입니다.

그렇다면 오프라인 마케팅, 오프라인 매장을 운영하는 경우에는 어떤 데이터를 깊이 있게 살펴볼까요? 국내 대기업이 매장 방문객 데이터를 분석할 때 주의깊게 살펴보는 KPI 4가지를 소개합니다. 메이아이의 고객사들이 관심 있게 모니터링하는 지표를 골라보았습니다. 끝까지 읽으시고 난 뒤에는 국내 굴지의 대기업이 보유한 노하우와 인사이트, 다가올 마케팅 트렌드를 발 빠르게 발견할 수 있을 겁니다.