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안녕하세요.

BFM(@blackfashionmarketing) 대표 입니다.

 

고객을 만족시키면 돈이 저절로 따라온다고 믿는 사람들이 있다. 안타깝지만 틀렸다. 고객 만족과 수익성 모두 챙겨야 한다.

- 도널드 밀러, <무기가 되는 시스템>
 

 

패션브랜드는 크게 두 가지 영역으로 나뉩니다.

생산, 그리고 마케팅 입니다.

그러다보니, 두 가지만 집중하고 나머지는 놓치는 경우가 많습니다.

저 역시도 돌이켜보니 두 가지에 대한 얘기만 줄곧 강조해왔던 것 같습니다.