ํ์ ๊ตฌ๋ ํ๊ณ ๊ณ์ ๋ด์ค๋ ํฐ๊ฐ ์๋์? ์ ๋ ์ฌ๋ฌ ๋ด์ค๋ ํฐ๋ฅผ ๊ตฌ๋ ํ๋ฉฐ ์ ์ฉํ ์ ๋ณด๋ฅผ ์์ฃผ ๋ฐ์๋ณด๊ณ ์๋๋ฐ์.
์ด๋ฉ์ผ์ ํ CRM ์ฑ๋ ๋๋น ๋น์ฉ์ด ์ ๋ ดํ๊ณ ๋ฌด์๋ณด๋ค ๋๋ฌ๋ฅ ์ด ๋๋ค๋ ์ฅ์ ์ด ์์ฃ . ํนํ 1:1 ๋ง์ถคํ ๋ฉ์์ง๋ฅผ ์ ์กํ ์ ์๋ ๊ฐ์ธํ ๊ธฐ๋ฅ ๋๋ถ์ ์ฌ๋ฌ ๋ธ๋๋์์ ๋ง์ผํ ๋๊ตฌ๋ก ํจ๊ณผ์ ์ผ๋ก ํ์ฉํ๊ณ ์์ต๋๋ค.
๊ทธ๋ ๋ค๋ฉด โํด๋ฆญ์ ๋ถ๋ฅด๋ ์ด๋ฉ์ผ ์ ๋ชฉโ์ ์ด๋ป๊ฒ ์์ฑํ๋ฉด ์ข์๊น์? ์ค๋์ ํจ๊ณผ์ ์ธ ์ด๋ฉ์ผ ์ ๋ชฉ ์์ฑ๋ฒ๊ณผ ํจ๊ป ๋ค์ํ ์ฌ๋ก๋ฅผ ์๊ฐํด ๋๋ฆฌ๋ ค๊ณ ํฉ๋๋ค. ์ต์ ํธ๋ ๋๋ฅผ ๋ฐ์ํ๋ ๋ฐฉ๋ฒ๋ถํฐ ๋ฐ์ดํฐ๋ฅผ ํ์ฉํ ๊ฐ์ธํ ์ ๋ต๊น์ง, ์ด 7๊ฐ์ง ์ฌ๋ก๋ก ์ ๋ฆฌํด ๋ณด์์ต๋๋ค.
์๋ ๋งํฌ๋ฅผ ํด๋ฆญํด ์์ธํ ๋ด์ฉ์ ํ์ธํด ๋ณด์ธ์.๐