‘리텐션은 왕이다.’라는 말을 들어보셨나요? 리텐션(retention)이란 시간이 흐를수록 얼마나 많은 유저가 제품으로 다시 돌아오는지를 측정한 것인데요. 리텐션은 활성 유저 수부터 인게이지먼트, 고객생애가치 등 핵심 지표에 영향을 미치는 중요한 개념입니다.

오늘은 리텐션이 무엇인지 살펴보고, 리텐션을 높이는 푸시 레퍼런스 사례에 대해 공유해 드리려고 해요. 고객의 지속적인 재방문을 이끄는 비법이 궁금하다면, 지금 아래 링크를 통해 확인해 보세요.👇 https://blog.effic.biz/retentionpush