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같은 SNS, 다른 경험: 무엇이 사용자를 움직이는가? (1)
안녕하세요,
유저스푼 리서처 승희입니다 :-)
여러분이 매일 사용하는 SNS 앱들, 같은 산업군이라고 해서 과연 동일한 사용자 경험을 제공할까요?
왜 사람들은 '인스타그램'에 머물고, 또 왜 '트위터'를 찾을까요? 같은 SNS 앱이라도 사용자들의 마음을 움직이는 포인트는 다를 수밖에 없죠. 사용자들의 동기를 자극하는 요소도, 그들이 만족감을 느끼게 하는 상호작용 방식도 앱마다 다릅니다.
유저스푼에서는 다양한 산업군 별로 UX 데이터를 쌓고 있어요.
오늘은 그중에서도, ‘SNS’ 앱의 사용자 경험(UX)을 분석한 ‘SNS 애플리케이션 UX 분석’ 리포트 내용을 소개해드릴게요!
🚀SNS 앱 UX 분석 리포트
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