성장 정체기를 콘텐츠로 풀어내다

창업 아이템은 가장 일상적인 곳에서 관찰에서부터 시작하는 경우가 많습니다. 공간 정리 솔루션 ‘열다’를 운영하고 있는 찬솔님도 그랬는데요. ‘안 입는데 버리긴 아깝고, 팔긴 귀찮은 옷들’을 바라보며 문제를 인식한 5년 차 창업가 찬솔님은 여기서 시장 기회를 포착하게 되죠.

“빠르게 시도하고 검증한다”는 목표 하에 노코드 툴로 하루 만에 웹사이트를 만들어냈고, 온라인 플랫폼을 통해 빠르게 고객을 모았습니다. 게다가 정리수납 전문가들에게 직접 연락해 제안했죠. 이런 파격적인 전략 덕분에 '열다'는 첫 달부터 수익을 올리는 기염을 토했습니다.

처음에는 지속 가능한 패션 문제를 해결하기 위한 디지털 옷장 솔루션을 꿈꿨지만, 시장의 반응과 현실적인 고민 끝에 라이프스타일 기반의 공간 정리 솔루션으로 방향을 전환하는데요. 이 과정에서 열다를 널리 알릴 수 있는 마케팅과 브랜딩의 필요성을 절실히 느꼈습니다. 그리고 그 해답을 찾은 곳이 바로 '콘텐츠'였는데요.