#마인드셋 #기타
이삿짐 견적을 통해 배우는 세일즈

한달 후에 이사할 일이 생겨 이삿짐 센터를 알아봤습니다. 여기저기 견적을 받아 보고 결정하라는 네이버 블로거 선배님들의 팁을 잘 참고해서 저도 그렇게 했습니다.

저는 5군데를 알아봤습니다. 어느 회사는 온라인으로, 어느 회사는 방문 견적으로 견적을 제공해주는 겁니다. 각각 장단점이 있겠는데 가격도 제각각이었습니다.

무엇보다 이삿짐 센터 영업 담당자가 저에게 어떤 방법으로 세일즈를 하는지 눈 여겨 보게 되었습니다. 각 이삿짐 센터 담당자 분들마다 너무나 다른 세일즈를 펼치고 있어 흥미로웠고 그로 인해 저도 세일즈에 대해 배울 수 있었습니다.

✅이삿짐 견적 요청할 때, 빠르게 답변 주는 곳이 더 마음에 들어오다_속도
한국인은 어쩔 수 없나 봅니다. 누구보다 빠르게 견적을 제공해 주는 곳에 더 마음이 끌리게 됩니다. 저도 성격이 급해서 빠르게 견적을 보내 주시거나, 다가오는 일정에 방문 견적을 하러 오는 곳이 더 마음에 들어왔습니다. 세일즈는 역시 속도에 달려 있습니다.

✅내가 알아서 확인해서 알려 달라는 곳은 마음이 가지 않는다_질문과 관심
제가 직접 이삿짐 센터 직원 분과 소통하는 것은 이번이 처음입니다. 어릴 때, 이사를 간다고 했을 때 제가 이삿짐 센터 한 군데를 알아와서 그 업체를 이용한 적은 있었지만 결정권자는 저희 부모님이었습니다. 이번에는 제가 총대를 메고 있어서 저에게 의결권이 있었습니다.

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이상훈 알코노스트 · 기타

번역 및 현지화 회사에서 세일즈를 담당하고 있습니다

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