글쓰기로 4배 이상 성장하는 SEO 콘텐츠 마케팅의 기본

글쓰기로 고객 사로잡는 SEO & 스토리텔링 전략은?

글쓰기는 콘텐츠 마케팅에서 핵심적인 역할을 한다는 점, 다들 한 번쯤 고민해보셨을 듯합니다. 단순한 정보 전달을 넘어 독자의 관심을 끌고 관계를 형성하며 비즈니스 성과로 이어지는 과정에서 글쓰기가 반드시 필요해지기 때문입니다.

더군다나 쿠키리스, 광고 회피 현상이 증가하는 시대에서 SEO(검색엔진 최적화)와 결합된 글쓰기는 비즈니스에서 더욱 중요해지고 있습니다. 독자의 검색 의도를 파악하고 그들이 필요로 하는 해결책을 제공하는 글쓰기는 시간이 지날수록 강력한 마케팅 자산으로 변모할 수 있으니까요.

실제로 콘텐츠 그로스 그룹인 엘리펀트컴퍼니는 글쓰기를 통해 서비스를 4배 이상 성장시키고 2200만원 가량의 마케팅 예산을 아끼는 경험을 했습니다.

오늘은 이러한 경험을 바탕으로 서비스를 성장시키고 핵심 독자, 잠재 고객을 확보하는 글쓰기 전략, SEO와 스토리텔링의 기본에 대해 이야기 해보려 합니다.

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1. 콘텐츠 마케팅에서 글쓰기의 중요성

왜 글쓰기가 콘텐츠 마케팅의 핵심인가?

글쓰기는 콘텐츠 마케팅에서 핵심 독자, 잠재고객과의 소통 창구입니다. 잘 작성된 글은 독자에게 신뢰를 줄 수 있으며, 이 신뢰가 장기적인 고객 관계로 이어질 수 있습니다. 이러한 글쓰기는 마케터에게 가장 중요한 역량 중 하나입니다.

특히 고객에게 필요한 글, 쉽게 읽히는 글은 장기적으로 비즈니스가 성장하는 데 중요합니다. 고객의 가려운 곳을 긁어주는 콘텐츠를 제공함으로써 관련 분야에 대한 전문성을 드러내면서도 고객이 필요한 때 바로 곁에 있다는 인식을 남길 수 있으니까요.

오늘날 카드뉴스, 숏폼 등 다양한 콘텐츠가 제작되지만 그 기반은 모두 글쓰기입니다. 결국 글쓰기를 잘하는 마케터, 이해하는 대표가 다양한 콘텐츠 마케팅을 효과적으로 실행하는 데 이점을 얻습니다. 더군다나 글쓰기 자체가 다시금 마케팅에서 떠오르는 화두가 됐습니다.

광고 회피 시대의 대안: 콘텐츠 마케팅과 글쓰기

광고를 피하는 소비자가 늘어나는 상황에서, 마케팅의 방식도 변화하고 있습니다. 실제로 iOS 14.5 업데이트 이후 80% 이상의 유저가 앱 추적 거부를 택하기도 했습니다. 글로벌 유저의 약 42.7%가 광고 차단 프로그램을 설치해 사용하고 있고요. 디지털 광고에 대한 피로감이 증가하면서 광고 회피 현상이 커진 것입니다.

한 소비자 조사에 따르면 70% 이상의 소비자들이 ‘자신이 보는 콘텐츠에 광고가 포함되지 않길 원한다’고 답하기도 했습니다. 그만큼 광고가 아니라 오리지널 콘텐츠에 대한 소비자 수요가 늘어난 셈입니다. 무언가 판매하고 홍보하기 위한 콘텐츠라 해도 광고가 아니라 시청자, 독자를 위한 콘텐츠를 표방해야 하는 현황입니다.

또한 서드파티 쿠키를 순차적으로 중단하는 쿠키리스 시대가 다가오면서 퍼포먼스 마케팅을 통한 정밀한 타겟팅 외에도 퍼스트파티 데이터를 얻는 것이 중요해졌습니다. 이를 위해 콘텐츠의 역할이 강조되고 있고, 특히 SEO와 결합된 글쓰기는 독자의 질문에 대한 답을 제공하면서 잠재 고객을 파악하고 그들과 관계를 맺는 데 핵심 역할을 담당하게 됩니다.

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2. SEO와 콘텐츠 마케팅의 만남: 글쓰기 전략

SEO 콘텐츠 글쓰기: 트래픽을 넘어 마케팅 자산으로

그렇다면 SEO를 바탕으로 한 글쓰기를 어떻게 시작하면 좋을까요?

일단 SEO를 고려한 콘텐츠 글쓰기는 첫 단추를 잘 끼워야 합니다. 글쓰기를 통한 마케팅이 단지, 단기적으로 트래픽 증가만을 목표로 하는 게 아니라는 점을 명확히 해야 합니다. 그보다는 지속적으로 고객을 끌어들일 수 있는 마케팅 자산으로 글 콘텐츠가 자리 잡아야 한다는 점을 명시해야죠.

종종 SEO에 대한 오해를 마주할 수 있습니다. 예컨대 SEO는 여타 콘텐츠 마케팅에 비해 (글을 쓰는 작업이기 때문에) 돈이 들지 않는다거나 글쓰기를 통해 빠르게 잠재 고객을 겨냥할 수 있다는 관념입니다.

하지만 SEO 기반의 글쓰기 마케팅은 보다 장기적인 전략을 요구합니다. 잠재 고객에 해당하는 오디언스를 정의하고, 그들에 맞는 키워드를 분석해 꾸준히 글을 써야 하기 때문에 초기 투자 비용이 반드시 필요합니다. 이렇게 최적화된 글들은 장기적으로 웹사이트의 가치를 높이고, 이를 통해 비즈니스 성장에 기여할 수 있습니다. 가치 투자와 닮았다고 볼 수 있습니다.

독자의 검색 의도를 반영한 마케팅 글쓰기 전략

또한 효과적인 마케팅 글쓰기를 위해서는 ‘일단 쓰고 본다’는 접근법을 경계해야 합니다. SEO를 통해 글을 쓰고자 하는 마케터라면 독자의 검색 의도를 정확히 파악하는 데서 출발합니다. 독자가 궁금해 하는 점을 미리 이해하고, 그들에게 필요한 정보를 제공하는 글쓰기가 SEO 콘텐츠 마케팅에서 성공의 열쇠입니다.

그렇기 때문에 많은 콘텐츠를 양산하는 것보다는 질 높은 글쓰기가 더 중요합니다. 검색 엔진은 유용하고 관련성 높은 콘텐츠를 선호하기 때문입니다. 글을 작성할 때는 독자에게 진정한 가치를 제공하는 것이 핵심입니다. 독자를 이해하고, 잠재 고객의 검색 여정을 떠올리면서 그들이 진짜로 가치를 발견할 만한 글을 축적해야 합니다.

독자 맞춤형 해결책을 제시하는 글쓰기 마케팅

독자가 검색하는 것은 단순한 정보가 아닌, 구체적인 문제 해결책입니다. 효과적인 글쓰기는 독자의 문제를 해결해주고 그들의 질문에 답하는 마케팅 도구가 됩니다. 그러니 독자를 정의하고 그들의 검색 키워드를 파악했다면 그들에게 도움이 되는 구체적인 글쓰기에 주력해야 합니다. 우리 팀, 제품이 그들의 해결사라는 걸 어필할 수 있습니다.

이처럼 독자에 맞춰 그들이 찾고 있던 해결책을 제시하는 글쓰기는 고객과의 신뢰를 구축하는 데 크게 기여합니다. 이는 SEO와 글쓰기가 결합된 마케팅 전략을 통해 단순히 방문자 수를 늘리는 것에 그치지 않고, 궁극적으로는 비즈니스 전환율을 높이는 성과로 이어질 수 있습니다. 잘 쓰인 글은 검색 결과에서 상위에 노출되며, 이는 곧 ‘결과’를 만드는 겁니다.