#프로덕트
의외로 모르는 전환률 5% 올리는 법
🌴 Takeaways
- 소셜 로그인에서 얻은 데이터를 사용자에게 다시 입력받는 것을 문제로 정의.
- 소셜 로그인에서 받은 데이터로 간편 인증하여 사용자가 다시 정보를 입력하지 않는 개선안 제안.
- 개선안을 통해 페이지 전환률, 인증 완료율 5% 제고.
📢 적용 가능 서비스
오늘 소개드리는 프로젝트는 카카오 소셜로그인이 구현되어 있고, 고객 정보를 직접 입력 받아야 하는 서비스에 적용이 가능해요.
🧘🏻 문제 의식
“카카오 소셜로그인에서 얻은 데이터로 고객을 더 편리하게 만들 수 없을까?”였어요.
그래서 카카오 소셜 로그인으로 부터 DB에 저장하는 데이터가 무엇인지 확인했어요. 이미 얻고 있는 데이터는, 이름, 생년월일, 휴대폰번호 였어요. 그럼에도 불구하고 간편인증을 위해 이름, 주민번호, 휴대폰번호를 다시 입력받고 있었어요.
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