바뀐 고객 트렌드에 적응하고, 변화해야만 생존할 수 있습니다

아래 글은 2024년 07월 03일에 발행된 뉴스레터에 실린 글입니다.
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1위마저 흔들리고 있습니다

 롯데면세점이 희망퇴직, 임원 급여 20% 삭감, 매장 면적 축소 등 비상경영체제에 돌입하였습니다. 롯데면세점이 면세업계 1위인 만큼 이는 단지 개별 기업의 문제를 넘어서 면세산업의 위기가 심각하다는 것을 보여줍니다.