📌 CRM 마케팅 필수 개념 모음.zip

CRM 마케팅에서 꼭 알아야 할 개념에는 무엇이 있을까요? CRM 마케팅을 처음 진행하면 낯선 단어와 개념을 접하게 되는데요. 데이터를 기반으로 지표를 개선하고 성과를 높여 나가는 CRM은 그로스해킹과도 밀접히 관련되어 있습니다. 그로스 해킹 용어가 CRM에서도 똑같이 등장하곤 하죠.

오늘은 실무에서 CRM 마케팅을 진행하고 계시다면, 혹은 CRM 마케팅에 대해 알고 싶다면 꼭 숙지해야 할 4가지 개념을 소개해 드리려고 해요. 코호트와 A/B 테스트, 리텐션, 그리고 LTV까지. 자세한 내용은 아래 링크를 통해 확인해 보세요.👇