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물어보긴 부끄럽지만, 디자이너라면 꼭 알아두어야 할 UX/UI 용어 3편

💡 10분 안에 이런 걸 알려드려요!

  • GUI 디자인의 필수 요소, 컨트롤 알아보기
  • UX 디자인에 유용한 다이어그램 기법들
  • UX writin‍g을 위한 꿀팁


 

안녕하세요, (주)인바이즈 디자이너 손주완입니다. 

벌써 UX/UI 디자인 용어 마지막 편이네요. 그동안 기본 개념과 실무 용어, 심리학과 인터랙션 디자인 이론 등을 살펴봤는데요. 오늘은 GUI 디자인의 기본이 되는 컨트롤과 UX 디자인 과정에서 활용할 수 있는 다이어그램, 그리고 UX 라이팅 팁까지 알차게 준비했습니다. 같이 찾아볼까요?

 

GUI 디자인을 위한 기본 컨트롤

GUI 디자인에서 빠질 수 없는 것이 바로 컨트롤이에요. 사용자가 직접 조작하는 인터페이스 요소들인데요. 상황에 맞는 컨트롤을 사용해야 직관적인 인터랙션이 가능해요.

 

라디오 버튼 (Radio Button)

여러 옵션 중 하나를 선택할 때 사용해요. 보통 원형으로 표현되죠.


 

체크박스 (Checkbox)

복수 선택이 가능한 옵션을 제공할 때 써요. 사각형에 체크하는 형태가 일반적이에요.

 

드롭다운 리스트 (Drop-down List)

제한된 공간에 다수의 옵션을 보여줄 때 유용해요. 선택하면 옵션 리스트가 펼쳐지는 방식이죠.

 

토글 (Toggle)

On/Off 상태를 직관적으로 표현할 수 있는 컨트롤이에요. 요즘엔 디자인적으로 다양한 시도들이 있죠.

 

텍스트 필드 (Text Field)

텍스트 입력이 필요할 때 쓰이는 기본적인 컨트롤이에요. 한 줄 입력이 기본이지만 여러 줄도 가능하죠.

 

이 외에도 슬라이더, 스피너, 버튼 등 다양한 컨트롤이 있어요. 컨트롤 디자인 시 접근성, 명확성, 일관성을 고려하는 게 중요해요. 컨트롤은 사용자 경험의 핵심이니까요!

 

UX 디자인에 활용하는 다이어그램 기법

고객 여정 지도 (Customer Journey Map)

사용자가 서비스를 경험하는 과정을 시각화한 지도에요. 사용자의 행동과 감정을 단계별로 표현해 봄으로써 문제점과 개선 포인트를 발견할 수 있죠.

출처: 스타벅스

 

서비스 블루프린트 (Service Blueprint)

서비스 전달 과정을 프론트와 백 스테이지로 구분해서 다이어그램으로 나타낸 것이 서비스 블루프린트예요. 서비스 운영에 대한 통합적 관점을 갖는데 유용해요.

 

유즈케이스 다이어그램 (Use Case Diagram)

사용자가 시스템을 통해 달성하고자 하는 목표를 시각화하는 다이어그램이에요. 사용자와 시스템 간의 상호작용을 명확히 정의하는 데 도움이 돼요.

 

UX Writing의 비밀

간결하고 명확하게 쓰기

UX 라이팅의 기본은 간결하고 명확한 것이에요. 불필요한 수식어를 빼고, 쉽고 직관적인 단어를 사용하는 거죠. 한 문장에 한 가지 메시지만 담는 것도 중요해요.

 

사용자의 언어 사용하기

전문 용어보다는 사용자가 이해하기 쉬운 일상 언어를 사용해야 해요. 사용자 리서치를 통해 그들이 쓰는 언어를 파악해 보세요. 공감을 이끌어낼 수 있어요.

 

일관된 톤앤매너 유지하기

브랜드의 성격에 맞는 톤앤매너를 정의하고, 이를 일관되게 유지하는 게 중요해요. 사용자에게 통일된 경험을 제공할 수 있죠. UX 라이팅 가이드를 만들어 활용하는 것도 좋은 방법이에요.

출처: 배달의 민족

 

글을 마무리하며

UX/UI 디자인 용어 시리즈, 잘 따라오셨나요? 1편에서는 기초 개념과 실무 용어를, 2편에서는 디자인 심리학과 인터랙션 원리를 살펴봤죠. 오늘은 GUI의 핵심인 컨트롤과 UX 디자인에 활용할 수 있는 다이어그램, 그리고 UX 라이팅까지 배워봤어요.

솔직히 저도 한 번에 다 익힐 순 없었어요. 프로젝트를 하면서 필요할 때마다 찾아보고 적용해 보면서 하나씩 알게 된 것들이죠. 여러분도 너무 억지로 외우려 하지 마시고, 디자인 과정에서 자연스럽게 익혀가는 게 좋아요. 반복해서 쓰다 보면 어느새 내 것이 되어 있을 거예요.

디자인은 혼자 하는 게 아니에요. 소통의 언어가 있어야 협업도 가능하죠. 이 시리즈가 여러분이 동료들과 효과적으로 소통하고, 사용자와 공감하는 데 도움이 되길 바라요. 용어를 안다고 다 되는 건 아니지만, 기본기는 더 단단해질 거예요.

디자이너로서 멋진 여정을 이어가시길 응원하고 있습니다. 긴 시리즈 함께 해주셔서 감사해요! 더 성장한 모습으로 다시 만나요~ 😄

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손주완 스타트업 · 디자이너

디자인 외에도 다양한 분야에서 빛을 발하는 인재

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