개발 회사에 외주를 맡길 때는 요구정의서를 면밀하게 작성하는 것이 중요하다고 말씀드렸었는데요. 그렇다면 요구정의서를 꼼꼼하게 작성한 것으로 클라이언트는 할 일을 다한 걸까요?

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작업 과정의 전반적인 내용을 파악하지 않은 채 방치하게 되면 잘못된 결과물이 나와도 권리를 주장하기 어렵습니다. 그래서 결과물이 나오는 순간까지 과정을 지속적으로 확인하고 정보를 파악한 상태로 피드백을 주고받는 것이 중요한데요.

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하지만 기술적인 문제를 확인하는 것은 비전문가 입장에서 그리 쉬운 일이 아닙니다. 코드를 본다고 해서 그게 잘 만들어진 코드인지 알 수도 없고요. 그렇다면 기술적인 조언을 해줄 사람이 없는 상태에서 개발외주 작업의 진행 상황을 어떻게 파악해야 할까요?