이 글은 [새벽을 여는 마케터] 뉴스레터에서 발행 된 글입니다.

지난 아티클에서는 비즈니스 성과를 내지 못하는 ROI에 관한 5가지 문제 유형을 다뤘습니다. 문제 유형은 알겠는데 구체적으로 어떤 케이스가 해당되는건지, 그럼 어떻게 접근해야 하는지 궁금하실 분들이 많을 것 같습니다. 앞으로의 뉴스레터에서는 각 유형 별로 실제 비즈니스 사례와 접근법을 하나씩 소개해드리려고 합니다.

💥잠깐! 이전 아티클을 아직 못 보셨다면, 먼저 읽고 오시는 걸 추천드려요.
→ [광고비 0원으로 그로스 만들기]가 궁금하다면 꼭 읽어보세요.

마케팅 성과 지표를 잘못 구성한 케이스

이전 아티클에서 첫 번째로 언급한 <성과 지표가 잘못 된 경우>에는 2가지 케이스가 있었죠.

1. 고객과 첫 접점을 만드는 앞단의 퍼널에만 과도하게 집중하거나


2. 비즈니스가 궁극적으로 유도하고자 하는 뒷단의 KPI를 오직 마케팅만으로 해결하려는 경우