#프로덕트 #커리어 #트렌드
[1월 1주차] PM·기획자들이 많이 읽은 상위 10개의 아티클

동료들은 다 아는 정보, 나만 모르지 않게 만들어주는
일일일에서 한 주간 PM·기획자들이 많이 읽은 상위 10개의 아티클들을 소개합니다.

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01. 송금할 때 은행 이름을 꼭 입력해야 할까요?

✔ 토스의 송금 서비스는 6년간 100번 이상의 개선을 거쳐 완벽에 가까운 상태로 발전했습니다.
✔ 사용자들이 은행을 찾는 과정에서 머뭇거리는 문제를 발견하고, 은행 선택을 없애는 방안을 모색했습니다.
✔ 은행 목록을 직관적으로 보여주는 방법을 고민하고, 검색 기능을 추가하여 사용자들의 불편함을 해소했습니다.
✔ 프로토타입을 통해 사용자들의 피드백을 수렴하고, 은행 추천 기능을 도입하여 사용자들의 편의를 증진시켰습니다.
✔ 이러한 개선으로 토스는 다른 핀테크 회사 및 은행들에도 영향을 미치며, 새로운 상식을 만들어나가고 있습니다.

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