좋은 제품을 가지고 있는 것만으로는 성공하기 어렵습니다. 좋은 제품이 널리 알려지도록 잘 판매하는 것 또한 창업의 본질 중에 하나라는 생각이 듭니다. 오늘 소개할 콘텐츠는 Y Combinator 파트너 Tyler Bosmey가 말하는 ‘어떻게 파는가’에 대한 내용입니다. 강의에서 Tyler는 효과적인 판매전략에 대한 6가지 프레임워크를 제시합니다. 원본은 여기서 보실 수 있어요.

1. 고객의 문제를 이해하라.

제품을 효과적으로 판매하기 위해서는 고객의 고민과 요구사항을 이해해야 합니다. 그리고 그들의 문제점을 명확히 이해한 후, 제품이 그 문제를 해결하는 방법을 보여줘야 합니다. 예를 들어, 생산성 소프트웨어를 판매하는 경우, 잠재적인 고객에게 현재 업무 흐름이 어떤지와 그들이 겪고 있는 문제를 물어본 후, 제품이 업무 흐름을 개선하고 시간을 절약해 준다는 점을 보여줄 수 있습니다. 

2. 제품의 기능뿐만 아니라 이점에 초점을 맞춰라.

제품의 기능을 나열하는 대신, 고객이 제품을 사용함으로써 얻게 되는 이점에 초점을 맞춰야 합니다. 제품이 고객의 삶을 더 쉽게 만들거나 특정 문제를 해결해 준다는 것을 설명해야 합니다. 예를 들어, 배터리 수명이 특별히 더 긴 스마트폰을 판매하는 경우, 고객이 스마트폰을 자주 충전하지 않아도 된다는 점을 강조할 수 있습니다.