오늘 노가다 리멤버 대표님의 강의를 듣고 여러가지 다시 한번 중요한 것이 뭔지 돌아볼 수 있었습니다.

내가 하고 있는 것이 세상의 일부를 움직는 일이 되자.

직장인이 가질 수 있는 오늘 덜 힘들다라는 마인드가 아니라 잠 못자고 일하더라도 세상의 문제점을 조금 해결했네하고 뿌듯함과 성취감을 느끼자.

고객들이 아이템을 만났을 때 모든 사람들을 만족시킬 수는 없겠지만 와우 포인트를 만들어야겠다.

(초반 - 명함받아서 수기입력, 노가다)
(중반 - 월 1억 수익 발생)
(후반 - 이제 기술로 실현)
* 자동화 넘어서서 리소스는 마지막에 줄이더라도 만족도 최고로 만드는것이 중요했다 *

모든 과정이 고객의 만족도를 높이는데 집중하셨다는 점이 인상 깊고 나는 과연 고객의 문제점을 해결하는데 집중했는지 등 고민해보게 되고 저 또한 모든 과정을 고객의 관점에서 입장에서 느껴야 되겠다고 절실하게 느꼈습니다.

모든 창업가분들 다같이 화이팅!!!