혼자 사업을 운영하면 하루에도 해야 할 일이 계속 늘어납니다.

고객 문의를 확인하고 콘텐츠를 작성하고 사이트를 수정하고 자료를 정리하고 새로운 서비스를 조사하다 보면 정작 중요한 일을 할 시간이 부족해집니다.

이때 많은 사람이 모든 일을 자동화하려고 합니다. 하지만 자동화보다 먼저 해야 할 일은 반복되는 일을 찾는 것입니다.

매일 같은 방식으로 확인하는 자료가 있는지 매주 비슷한 형태로 작성하는 글이 있는지 같은 질문에 계속 답하고 있는지를 먼저 살펴봐야 합니다.

반복되는 과정이 보이면 그다음에 인공지능이나 자동화 도구를 이용하면 됩니다.

중요한 판단까지 자동화할 필요는 없습니다.

자료 수집과 정리와 초안 작성처럼 시간이 많이 들지만 판단이 적게 필요한 작업부터 줄이는 것이 좋습니다.

자동화의 목적은 사람을 없애는 것이 아니라 사람이 중요한 일을 할 시간을 만드는 것입니다.

혼자 운영하는 사업일수록 더 많은 일을 하는 것보다 하지 않아도 되는 일을 줄이는 것이 성장에 도움이 됩니다.