안녕하세요! 디지털로그의 콘텐츠 마케팅 매니저 Alex입니다.

오늘은 인스타그램 댓글 이벤트 기능과 인사이트 레포트 기능 업데이트가 있었습니다! 인스타그램을 운영하면서 댓글 이벤트를 진행하거나 계정 성과를 분석해 본 분들이라면 한 번쯤 느꼈을 불편함에 대한 피드백을 정말 많이 받았는데요. 그중에서도 실제 운영 과정에서 가장 불편하다는 의견이 많았던 기능들을 중심으로 이번 업데이트를 진행했습니다.

인스타그램 댓글 이벤트 기능 업데이트

댓글 이벤트는 단순히 추첨 결과를 확인하는 기능이 아니라, 이벤트를 운영하는 전체 과정이 매끄러워야 한다고 생각했습니다. 그래서 이번 업데이트에서는 인스타그램 댓글 이벤트를 운영하면서 반복적으로 발생하던 불필요한 작업을 줄이고, 운영 효율을 높이는 데 집중했습니다. 이제 추첨과 동시에 당첨자가 바로 확정되며, 별도의 확정 단계 없이 결과를 즉시 확인할 수 있습니다. 또한 추첨 이후에도 당첨자 수를 변경할 수 있어 이벤트 규모나 상황 변화에 유연하게 대응할 수 있도록 개선했습니다. 참여자가 부족한 경우에는 기존 당첨자를 제외하고 조건에 맞는 참여자를 랜덤으로 자동 충원해, 운영자가 다시 계산하거나 재추첨할 필요가 없습니다.

동일 사용자의 중복 당첨을 제한할 수 있도록 당첨 횟수 설정 기능도 추가했습니다. 이벤트 결과는 당첨자, 미당첨자, 전체 참가자 탭으로 구분되어 한눈에 확인할 수 있으며, 각 탭별로 엑셀 다운로드와 사용자 리스트 복사가 가능해 경품 발송이나 고객 응대, 내부 공유까지 바로 이어질 수 있습니다.

인스타그램 인사이트 레포트 기능 업데이트

인스타그램 인사이트 레포트는 데이터가 많아도 이해하기 어렵다면 의미가 없다고 생각했습니다. 이번 업데이트는 데이터가 왜 보이지 않는지 알 수 없던 상황을 줄이고, 처음 사용하는 사람도 바로 이해할 수 있는 경험을 만드는 데 초점을 맞췄습니다. 데이터가 없는 경우에도 사용자가 상태를 명확히 인지할 수 있도록 No Data 화면을 추가했고, 각 지표와 레포트 화면을 이해할 수 있도록 가이드를 보완했습니다.

처음 인사이트 레포트에 진입하면 가이드 모달이 자동으로 노출되어 어떤 데이터를 어떻게 해석하면 되는지 안내하며, 이후에는 다시 표시되지 않도록 설정했습니다. 또한 기간 선택 영역을 백엔드 데이터 수집 조건에 맞게 개선해 실제 조회 가능한 기간만 노출되도록 했고, 상단의 그래프와 계정 정보 영역 크기를 줄여 전체 인스타그램 성과 레포트를 한눈에 확인할 수 있도록 화면 구조를 정리했습니다.

Digitalog Social에서는 이렇게 바꿨습니다

Digitalog Social에서는 인스타그램 댓글 이벤트를 더 빠르고 공정하게 운영할 수 있도록 구조를 개선했고, 인사이트 레포트는 처음 보는 사람도 바로 이해할 수 있도록 경험을 정리했습니다. 댓글 이벤트 운영에 쓰이던 불필요한 시간을 줄이고, 인스타그램 성과 분석은 더 직관적으로 확인할 수 있습니다.

👉 지금 바로 사용해보세요
https://social.digitalog.ai