Editor’s Note

식품업계들이 자사몰 강화에 속도를 올리고 있다고 하는데요? 이번 아티클에서는 식품 업계가 어떻게 자사몰을 강화해 충성 고객을 확보하는지, 충성 고객을 확보하기 위해 식품 업종 쇼핑몰에서 어떤 기능을 사용하면 좋을지 살펴보겠습니다.

식품업계, 자사몰 강화로 충성 고객 잡는다

고물가와 경쟁 심화 속에서 식품기업들이 ‘자사몰 강화’에 속도를 올리고 있습니다. 쿠팡·네이버 등 대형 플랫폼과의 협업을 유지하면서도, 자체 온라인몰을 핵심 채널로 키워 수익성 개선과 고객 데이터 확보를 노리는 투트랙(Two-track) 전략인 건데요. 이번 아티클에서는 식품 업계가 어떻게 자사몰을 강화해 충성 고객을 확보하는지, 충성 고객을 확보하기 위해 식품 업종 쇼핑몰에서 어떤 기능을 사용하면 좋을지 살펴보겠습니다.