무슨 일을 하는 어느 나라 사람이든 AI가 초유의 관심사입니다. 특히 AI의 영향을 직접적으로 받는 디지털 마케팅 업계는 하루가 다르게 새로운 기술의 활용법과 레퍼런스가 쏟아지고 있습니다. 그중에서도 빠른 속도와 적은 리소스로 이미지와 영상을 생성해 주는 AI 광고는 많은 마케터들의 주목을 받고 있는데요. AI 광고, 소비자의 입장은 들어보셨나요?

AI 광고 브랜드에 부정적 인상, 41%

미국의 소비자 데이터 분석 및 의견 조사 기업인 CivicScience가 1,800여 명을 대상으로 설문을 진행해 올해 5월에 발표한 보고서에 따르면 AI를 활용해 광고를 진행한 브랜드에 대해 소비자 중 41%는 ‘부정적’인식을 드러냈습니다. 그중 23%는 무려 ‘매우 부정적’이라고 응답했어요. ‘긍정적’ 인식은 18%에 불과했으며 나머지는 ‘중립적’이었습니다. 뿐만 아니라 설문 응답자의 36%는 광고에 AI를 활용하는 브랜드의 제품을 구매할 가능성이 줄어든다고 응답했습니다. 이 수치는 2024년 12월 대비 무려 32% 증가했죠. 반대로 AI를 활용한 브랜드의 제품을 구매할 가능성이 높아진다고 응답한 비율은 10%에 그쳤습니다.