MD와 판매자를 빠르게 늘린 만큼 거래액도 뒤따라 커져야 했기 때문입니다

아래 글은 2025년 10월 08일에 발행된 뉴스레터에 실린 글입니다.
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수수료 11%인데, 적립금이 10%?

토스쇼핑이 10월 1일부터 한 달간 파격적인 프로모션을 시작했습니다. 도서·상품권 등을 제외한 거의 모든 상품 구매 시 적립금 10%를 주는 방식이죠. 1인당 최대 10만 원 한도가 있긴 하지만, 토스쇼핑이 주로 파는 상품들의 가격대를 감안하면 체감상 ‘거의 무제한’에 가깝습니다.

흥미로운 지점은 수수료 구조입니다. 토스쇼핑이 판매자에게 받는 수수료는 판매수수료 8%에 결제수수료 3%를 더해 약 11%. 결제 관련 비용까지 고려하면, 이번 한 달은 사실상 역마진을 감수하겠다는 선언에 가깝죠.