여행도 정답의 시대입니다. AI는 가장 빠른 길, 가장 저렴한 곳, 가장 확실한 만족을 보장합니다. 
여행의 모든 과정은 이제 물 흐르듯 매끄럽고, 실패할 확률은 거의 없어졌습니다. 기술이 이룬 완벽한 효율성의 정점에 우리는 서 있습니다.

하지만 완벽한 세상은 때로 지루합니다. 예측 가능한 여정에는 설렘이 없고, 정답만 있는 여행에는 이야기가 없습니다.

이런 상황에서 에어비앤비는 다른 접근을 시도했습니다. 모든 기업이 기술 경쟁에 몰두할 때, 한 발 물러나 근본적인 질문을 던진 것입니다.

“우리는 무엇을 팔고 있는가?”
이 질문이 기술 시대의 흐름을 거스르는 강력한 전략의 시작이었습니다.

💡 숫자가 아닌 ‘욕망’을 읽다

에어비앤비는 시장 데이터에서 숫자 대신 욕망을 읽었습니다. 
소비자들이 원하는 것은 더 편리한 예약 시스템이 아니라, 돈으로 살 수 없는 '진정한 경험'에 대한 갈증이었습니다.
그들은 '효율'이라는 거대한 흐름 너머에 '연결'이라는 새로운 시장이 있음을 발견했습니다. 단순히 숙소를 중개하는 것을 넘어, 사람과 사람 사이의 '만남' 자체를 새로운 가치로 설계하기 시작했습니다.