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“팀 내 격한 갈등이 생긴다면?”, 실리콘밸리 CEO코치의 5단계 해결법
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팀 내 갈등은 업무 효율을 떨어뜨리는 것은 물론, 공들여 만들어 온 팀워크까지 한번에 무너트릴 수 있어 치명적입니다. 50명, 100명 이상의 기업에서도 그렇지만, 10명 정도가 일하는 스타트업에서의 팀 내 갈등은 재앙에 가까운 문제죠. 저희 로펌에 법률 자문을 구하는 대표님들 중에서도 팀 내 갈등으로 찾아오시는 분들이 있는데, 자세한 내막을 들어오면 삼자의 입장에서도 머리가 지끈지끈합니다.
팀원 사이의 격한 갈등을 한번이라도 겪어 본 대표님들은 근로계약서를 점검하고 채용 과정을 꼼꼼히 살피시는데요. 모든 팀원들이 인정하는 명확한 빌런이 있다면 차라리 다행이지만, 갈등은 일도 잘하고 평판도 나쁘지 않은 두 사람 사이에도 생깁니다. 사람 간의 궁합은 예측 불가능해서 근로계약서를 아무리 고치고 채용 과정을 고도화해도 팀내 불화를 완전히 막을 순 없는 것이죠.
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