데이터 기반의 의사결정과 고객 맥락에 대한 이해가 가능해질 겁니다

아래 글은 2025년 06월 11일에 발행된 뉴스레터에 실린 글입니다.
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※ 메이아이로부터 소정의 원고료를 지원받고 작성된 콘텐츠입니다

언제까지 하나하나 세야 할까요?

신규 매장이나 팝업스토어가 열릴 때마다, 어김없이 마주하는 풍경이 하나 있습니다. 바로 계수기를 들고 입장하는 고객 수를 일일이 세는 직원들의 모습이죠. 뉴스나 기사에서 흔히 보는 ‘방문자 수 00명’ 같은 수치를 만들기 위해, 그동안은 사실 이 방법 외엔 뚜렷한 대안이 없었습니다. 그래서 때로는 비효율적으로 보이기까지 하는 이 작업이, 아직도 매장 현장에선 계속되고 있었던 겁니다.