이 글은 캘러스컴퍼니 블로그에 게시된 ‘어도비가 연 1회 성과 평가 제도를 폐지한 이유’에서 발췌한 내용입니다. 더 자세한 내용은 원문에서 확인하세요.

2012년 3월, 당시 어도비의 글로벌 인사 및 조직 운영 담당 수석 부사장이었던 도나 모리스는 인도 어도비 오피스를 방문 중이었습니다. 그녀는 인도의 주요 경제지인 이코노믹 타임즈와 인터뷰를 진행하게 되었죠. 

기자는 그녀에게 HR을 혁신하기 위해 어떤 일을 하고 싶은지 물었고, 시차로 피곤한 상태였던 그녀는 이렇게 답했습니다. “우리는 연 1회 진행하는 기존의 성과 평가 제도를 폐지할 계획입니다.” 

이 아이디어는 당시 어도비 내부에서 아직 공유되지 않았던 생각이었지만, 인터뷰가 기사화되며 전 세계에 보도됐고, 어도비의 대대적인 변화에 불을 붙였습니다. 기존의 연 1회 평가에서 벗어나, 더 자주 이루어지는 피드백과 코칭 중심의 세션으로 방향을 전환하게 된 것이죠. 핵심은 모든 구성원의 성장과 개발에 집중하는 데 있습니다.