#마케팅
마케팅 자동화 솔루션 도입 전에 반드시 알아야 할 6가지 기준
CRM 마케팅 솔루션 도입 전 반드시 확인해야 할 핵심 기준 6가지를 핵심 기준을 정리해드릴게요. 오늘 소개해드리는 기준을 참고하여 우리 기업에 가장 적합한 CRM 마케팅 솔루션을 찾아보세요.
1️⃣ 사용 편의성
직관적인 UI/UX는 사용 편의성을 좌우하는 요소입니다. 기능이 아무리 다양해도 구조가 복잡하거나 화면이 불친절하다면 실제 마케팅 캠페인을 실행할 때 속도가 늦어질 수 있어요. 좋은 기능을 갖추어도 실제 사용이 어렵다면 기대하는 효과를 얻을 수 없을 거예요.
CRM 마케팅 솔루션은 API, SDK, GTM(Google Tag Manager) 등을 통해 고객 데이터를 수집하는데요. 기업에 전담 개발자가 없다면 연동이 어려울 수 있어요. 복잡한 연동 자체가 도입의 걸림돌이 될 수도 있죠. 최근에는 개발 리소스 없이도 쉽게 설치 가능한 솔루션이 많아졌으니 우리 기업의 기술 역량에 맞는 설치 용이성을 함께 확인해보세요.
2️⃣ 비용 효율성
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