“인플루언서 마케팅 효과가 있는 거야?”
“매출 증가에 어떤 영향이 있는 거야?”

위와 같은 생각을 해보신 적 있으신가요?
또는 직장 상사나 동료에게 위 질문을 받아보신 적 있으신가요?

인플루언서 마케팅 자동화 플랫폼을 운영하면서 고객들에게 위 2가지 질문을 많이 받습니다.

그래서 오늘은 인플루언서 마케팅이 고객 구매 여정 각 단계별로 어떤 영향을 미치는지 이야기해 보겠습니다.

고객 구매 여정