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스테이에이치는 오프라인 쇼룸 영업에 ‘이것’을 적용하여, 상담 시간을 반 이상 단축시켰고 구매전환율까지 높였다고 합니다. 스테이에이치 쇼룸에서 일하고 계시는 영업팀 오원지 매니저님의 이야기를 들어보세요.

“쇼룸 상담 시간이 반 이상 줄고 매출도 상승했죠”

안녕하세요! 스테이에이치 쇼룸에서 전반적인 쇼룸 관리와 상담 업무를 담당하고 있는 오원지 매니저입니다. 최근 쇼룸 상담 과정에서 3D 인테리어를 적극적으로 활용하고 있습니다. 보통 가구 구매를 위한 공간 스타일링 상담은 1개월 ~ 6개월까지 소요가 되는 편인데요. 3D 인테리어 상담을 도입하고 나서는 약 2주 ~ 1개월 반 정도로 상담 시간이 크게 단축되었어요. 이탈률 역시 0건에 가까우며 이탈한 고객님도 비대면 3D 인테리어 상담을 통해 다시 구매를 진행하십니다.