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AI 챗봇, 진짜 될까? AI 고객상담 도입사례 BEST 10
2024년, CX 업계의 가장 큰 화두는 AI였습니다.
아직도 많은 분들이 AI 챗봇 도입에 반신반의하고 계시죠. 하지만 채널팀은 올해 4월 ALF(알프) 베타 출시 이후 지금까지 800곳 이상의 고객사와 함께하며 수많은 성공사례를 보았습니다. 이제 저희도 자신있게 말할 수 있습니다. AI 상담, 결코 허상이 아니라고요.
올해 마지막 채널라이브에서는 커머스, B2B, IT 등 온갖 업종을 망라한 AI 챗봇 도입 성공사례들을 소개합니다. 직접 따라하실 수 있도록 간단한 가이드와 템플릿도 준비할 예정이에요. 올해 내내 수백 개의 고객사들과 ALF 컨설팅을 진행한 ALF 비즈니스 TF 듀오의 AI 성공사례 연말결산, 놓치지 마세요!
AI 고객상담 효과 있을까? 벤치마크 사례 BEST 10
- 연사: 채널톡 ALF PMM 이지현, 김나영 Product Marketer
- 일시: 2024. 12. 12.(목) 오후 5시
- 채널: 온라인 (Zoom)
- 참여 링크: https://event-us.kr/m/96019/27158
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