๊ฐ๋จ๊ฐ๋ ๊ณ ๊ฐ 1๋ช ์ ํ๊ท ๊ตฌ๋งค ๊ธ์ก์ ๋ปํ๋๋ฐ์. ํ๋ฃจ์ ์คํ๋ผ์ธ ๋งค์ฅ์ด๋ ์จ๋ผ์ธ ์ผํ๋ชฐ์ ๋ฐฉ๋ฌธํ๋ ๊ณ ๊ฐ ์๋ ๋ณดํต ์ผ์ ์์ค์ ์ ์งํ๊ณ ์๊ธฐ์, ๊ฐ๋จ๊ฐ๊ฐ ๋์์ผ๋ง ์ง์์ ์ธ ์ฑ์ฅ ๊ณก์ ์ ๊ทธ๋ฆด ์ ์์ด์. ๋ง์ ๊ธฐ์ ๊ณผ ์๋น์ค์์๋ ๊ฐ๋จ๊ฐ๋ฅผ ๋์ด๊ธฐ ์ํด ๋ค์ํ ์ ๋ต์ ์ํํ๊ณ ์๋ต๋๋ค.
์ค๋์ ์ด์ปค๋จธ์ค ๋ถ์ผ์์ ์์ฃผ ์ฌ์ฉํ๋ ๋ํ์ ์ธ ๋ง์ผํ ํ๋งค ์ ๋ต์ ์๊ฐํด ๋๋ฆฌ๋ ค๊ณ ํ๋๋ฐ์. โํฌ๋ก์ค์ ๋งโ๊ณผ โ์ ์ ๋งโ์ ๊ฐ๋จ๊ฐ์ ๋งค์ถ ์์น์ ํจ๊ณผ์ ์ธ ๋ฐฉ๋ฒ์ผ๋ก, CRM ์บ ํ์ธ์์๋ ์ฝ๊ฒ ์ ์ฉํ ์ ์๋ต๋๋ค. ์์ธํ ๋ด์ฉ์ด ๊ถ๊ธํ๋ค๋ฉด ์๋ ๋งํฌ๋ฅผ ํด๋ฆญํด ํ์ธํด ๋ณด์ธ์.๐